Canlı Destek Aydınlatma Metni

Canlı Destek Kapsamında İşlenen Kişisel Veriler

Has Endüstriyel Otomasyon ve Makine San. Tic. Ltd. Şti., web sitesi ziyaretçilerinin talep ve sorularını yanıtlamak amacıyla Tawk.to canlı destek hizmetini kullanmaktadır. Bu hizmet kapsamında ziyaretçilerin paylaştıkları ad, e-posta adresi, sohbet içerikleri ile hizmetin çalışması sırasında işlenen IP adresi ve teknik bağlantı bilgileri işlenebilmektedir. Canlı destek görüşmeleri, daha uzun süre saklanmasını gerektiren hukuki bir neden bulunmadıkça, görüşmenin tamamlanmasından itibaren en fazla 6 ay süreyle saklanacak ve bu sürenin sonunda kalıcı olarak silinecektir. Kişisel veriler, canlı destek hizmetinin sağlanması amacıyla hizmet sağlayıcıya aktarılabilmektedir. Yurt dışına veri aktarımı, KVKK'nın 9. maddesinde öngörülen şartlara uygun şekilde gerçekleştirilecektir.